brantur Logo

brantur

Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care brantur ("noi", "compania noastră") colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să le protejăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și prin furnizarea informațiilor personale, declarați că ați citit și ați înțeles prezenta Politică de Confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise în aceasta.

2. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare și contact:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Adresa de livrare

Date tehnice:

  • Adresa IP
  • Informații despre browserul utilizat
  • Sistemul de operare
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru
  • Data și ora accesării

3. Scopurile Prelucrării

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor

Utilizăm datele pentru confirmarea și procesarea comenzilor dumneavoastră, inclusiv livrarea produselor.

Comunicarea cu clienții

Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile, pentru a răspunde la întrebări sau pentru a oferi suport tehnic.

Îmbunătățirea serviciilor

Analizăm datele pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a dezvolta noi produse și servicii.

Respectarea obligațiilor legale

Pentru a respecta cerințele legale, inclusiv obligațiile fiscale și de raportare.

4. Temeiurile Legale

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

Executarea contractului

Pentru procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră

Consimțământul

Pentru comunicări de marketing (dacă ați consimțit)

Interesul legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului

Obligația legală

Pentru respectarea cerințelor legale și fiscale

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

Furnizori de servicii

Servicii de livrare, procesare plăți și hosting - doar în măsura necesară pentru îndeplinirea serviciilor

Cerințe legale

Când suntem obligați prin lege să divulgăm informații autorităților competente

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor sensibile
Accesul restricționat la date
Backup-uri securizate
Monitorizarea activității

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm despre dumneavoastră

Dreptul de rectificare

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți cere limitarea prelucrării în anumite circumstanțe

Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele specifice de reținere sunt:

Date de comandă și facturare 10 ani (obligație fiscală)
Date de contact pentru marketing Până la retragerea consimțământului
Logs și date tehnice 12 luni

9. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la prezenta Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 755 892 436

Adresa: Strada Victoriei 128, Sector 1, București, România

10. Modificări ale Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate prin site-ul nostru web sau prin email. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune.

Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026